Última Actualización: 6 de noviembre del 2024

 

La presente es la Política de Privacidad de Brainfocus.Life (la “Política”) que rige la recopilación, uso y protección de la información de nuestros usuarios cuando acceden a nuestro sitio web [www.brainfocus.life] (en adelante, “el Sitio”) a través de cualquier navegador de internet y dispositivo.

 

Brainfocus.Life se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento y por diversas razones, tales como cambios legales, actualizaciones tecnológicas, ajustes en la recopilación de información o condiciones de uso del Sitio. Las actualizaciones de esta Política estarán disponibles en el Sitio, y el usuario será notificado de los cambios y podrá aceptar o rechazar las condiciones modificadas.

 

Al acceder y navegar por el sitio, el usuario reconoce y acepta la presente Política. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el sitio y sus servicios. Mientras el usuario permanezca conectado a su cuenta, se aplicarán las condiciones vigentes en el Sitio en ese momento.

 

Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas aplicables en la República Dominicana, como la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales, así como con las mejores prácticas de privacidad de datos y tomamos las medidas tecnológicas necesarias para asegurar la confidencialidad de la información, impidiendo su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método es completamente seguro, por lo que el usuario acepta que no podemos garantizar la privacidad absoluta de sus datos.

 

I. Definiciones

 

A efectos de esta Política:

 

• Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

• Datos Sensibles: Información que, de ser divulgada, podría afectar la intimidad del titular, como datos relacionados con la salud o creencias personales.

• Tratamiento de Datos: Cualquier operación realizada sobre los datos personales, como su recopilación, almacenamiento, uso o eliminación.

 

II. Información Recopilada

 

Brainfocus.Life recopila datos para proporcionar servicios de entrenamiento cognitivo y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio, entre otros usos descritos en esta Política.

 

a) Datos proporcionados por el usuario

​

Recopilamos información personal cuando el usuario se registra, completa su perfil o se comunica con nosotros, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección IP, preferencias de entrenamiento y datos relacionados con el uso del Sitio. Esta información puede incluir detalles específicos para ofrecer un servicio personalizado de entrenamiento cognitivo.

 

b) Datos recopilados al usar el Sitio

 

Al navegar por el Sitio, Brainfocus.Life registra automáticamente ciertos datos, como la dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo, navegador y tiempo de permanencia en cada página. Esto puede incluir información sobre interacciones del usuario con el Sitio y ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio y su seguridad.

 

c) Información de terceros

 

Podemos recibir información sobre el usuario de fuentes externas, como redes sociales, plataformas de análisis de datos o socios publicitarios, siempre en cumplimiento de las leyes de privacidad.

 

III. Uso de la Información Recopilada

 

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

 

• Provisión y Personalización de Servicios: Adaptar y mejorar los servicios de entrenamiento cognitivo en función de las necesidades de los usuarios.

• Mejoramiento del Sitio y Análisis de Uso: Optimizar la experiencia de usuario, analizando tendencias de navegación y preferencias.

• Marketing y Comunicación: Enviar promociones, información sobre productos y actualizaciones relevantes a los usuarios, siempre y cuando hayan dado su consentimiento previo.

• Cumplimiento Legal y Protección: Cumplir con regulaciones legales, proteger la seguridad de nuestros usuarios y defender nuestros derechos en caso de reclamaciones.

 

IV. Base Legal para el Tratamiento de Datos

 

El tratamiento de sus datos se sustenta en los la siguiente base legal:

 

• Consentimiento del usuario: Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar información personal, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para los fines específicos que le hemos indicado. Este consentimiento constituye la base para procesar su información de acuerdo con nuestra Política.

 

• Cumplimiento de Obligaciones Legales y Contractuales: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales y contractuales. En este sentido, cumplimos con la Ley No. 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana en la medida en que aplica, garantizando la protección, recolección y tratamiento adecuado de los datos personales.

 

Adicionalmente, cumplimos con otras normativas de la República Dominicana que aplican al manejo seguro de datos personales:

 

• Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología: Esta ley aplica a la protección de los datos personales en plataformas digitales y sistemas de información, estableciendo medidas para prevenir y penalizar el acceso indebido, robo o manipulación de datos almacenados en medios electrónicos.

 

• Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales: Regula la validez y protección de las transacciones electrónicas, garantizando que las operaciones en línea, incluyendo el tratamiento de datos personales, se realicen con seguridad, confidencialidad y autenticidad, especialmente en lo relativo a la utilización de firmas digitales.

 

• Reglamento para la Aplicación de la Ley 172-13 (Decreto No. 230-18): Detalla y especifica las medidas que deben tomarse para proteger los derechos de los titulares de datos en el país, incluyendo requisitos específicos para el almacenamiento seguro, tratamiento y disposición de los datos personales.

 

V. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

 

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, almacenar preferencias y analizar patrones de navegación. Las cookies ayudan a mantener la sesión activa y permiten personalizar el contenido. El usuario puede optar por desactivar las cookies en su navegador; sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del Sitio.

 

VI. Retención y Eliminación de los Datos

 

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o mientras sea requerido por la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, implementaremos medidas para eliminarlos de manera segura.

 

El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, eliminaremos la información personal relacionada de acuerdo con la normativa vigente. No obstante, algunos datos pueden conservarse. Esto incluye, pero no se limita a:

 

• Datos de Identificación Básica: Información como nombre, correo electrónico y número de identificación, para cumplir con requisitos legales de identificación.

• Información de Transacciones y Pagos: Historial de pagos y facturas, necesarios para obligaciones fiscales y auditoría.

• Registros de Actividad y Uso del Sitio: Historial de acceso, direcciones IP y actividad en la plataforma, para fines de seguridad y prevención de fraude.

• Correspondencia y Comunicación: Mensajes de soporte y comunicaciones con el usuario, para referencia en caso de consultas o disputas.

• Información de Consentimiento y Preferencias: Registros de consentimiento y preferencias de comunicación, necesarios para cumplir con la normativa de protección de datos.

• Datos para Cumplir Obligaciones Legales Específicas: Información adicional requerida por normativas locales o internacionales para auditorías o investigaciones.

 

Brainfocus.Life adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de los usuarios. Utilizamos el protocolo SSL para cifrar los datos sensibles. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y el usuario acepta que el envío de información es bajo su propio riesgo.

 

El usuario es responsable de proteger su contraseña de acceso al sitio. No compartiremos nunca su contraseña, y solicitamos que el usuario tampoco la comparta ni permita su uso a otras personas.

 

VII. Divulgación y Transferencia de Información a Terceros

 

El Usuario autoriza expresamente a BrainFocus.Life a compartir su información personal con terceros seleccionados a su discreción. Estos terceros solo podrán utilizar dicha información para los fines específicos que el usuario ha autorizado y en conformidad con las leyes aplicables y las medidas de seguridad establecidas por BrainFocus.Life.

 

VIII. Derechos del Usuario

 

En cumplimiento de la Ley No. 172-13 de la República Dominicana, Brainfocus.Life garantiza a los usuarios los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

 

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales que tratamos y los fines específicos de uso.

• Rectificación: Corregir datos personales inexactos o desactualizados.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o si retira su consentimiento.

• Limitación del Tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en un formato estructurado.

 

IX. Seguridad de la Información

 

Nos tomamos en serio la seguridad de la información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como cifrado de datos, controles de acceso, y procedimientos de almacenamiento seguro, para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

 

X. Privacidad de Menores

 

Brainfocus.Life no recopila intencionalmente información de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos a eliminar la información inmediatamente.

 

XI. Enlaces a Terceros

 

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. Esta Política se aplica exclusivamente a nuestro sitio, por lo que no asumimos responsabilidad por las políticas de privacidad de sitios de terceros. Recomendamos a los usuarios leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visiten.

 

XII. Uso de Redes Sociales

 

Si el usuario decide compartir contenido de Brainfocus.Life en redes sociales, dicha información estará sujeta a los términos, condiciones y políticas de privacidad de esas plataformas. Brainfocus.Life no controla las políticas de privacidad de terceros.

 

XIII. Actualizaciones de la Política

 

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento para dichas actualizaciones.

 

XIV. Contacto

 

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta Política, puede comunicarse con nosotros a través de:

 

Correo Electrónico: Brainfocuslife@gmail.com

Dirección Física: C/ Manuel De Jesús Troncoso #55

Número de Teléfono: 849-539-7277

 

Brainfocus.Life se compromete a responder todas las consultas y solicitudes en un plazo razonable, en cumplimiento de las normativas de privacidad de la República Dominicana y las mejores prácticas internacionales.